El Ayuntamiento de Sevilla extiende el servicio de serenos al barrio del Cerezo
El servicio de Agentes Cívicos del Ayuntamiento de Sevilla, conocidos como serenos, ha extendido su área de trabajo al barrio del Cerezo, situado entre la Avenida de Sánchez Pizjuán y San Lázaro. Con esta expansión, ya operan en un total de 34 barrios de la ciudad.
Según un comunicado oficial del Ayuntamiento, la inclusión de esta nueva zona en el mapa de actuación suma a más de 5.000 sevillanos como beneficiarios del servicio nocturno de proximidad. Actualmente, el equipo está formado por 70 trabajadores y 3 coordinadores, que prestan servicio todas las noches del año desde las 23:00 hasta las 7:00 horas.
Los agentes cívicos realizan tareas de prevención y proximidad, como informar a residentes y visitantes, mediar en disputas, detectar problemas en el mobiliario urbano y actuar como enlace inicial con los servicios de emergencia cuando es necesario.
Formación y expansión del servicio
Antes de salir a las calles, los serenos reciben formación en protocolos de actuación impartida por el Cecop y Protección Civil. Además, cuentan con preparación específica para prevenir la violencia de género y luchar contra la Lgtbifobia, en colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer.
El alcalde, José Luis Sanz, destacó que "los datos avalan la trayectoria del servicio", recordando que durante el primer semestre se llevaron a cabo 3.704 acompañamientos, 808 avisos a emergencias, así como la gestión de 77 objetos perdidos y más de 900 visitas a comercios para ofrecer presencia constante. "Los sevillanos han hecho suyo este servicio, y ese respaldo vecinal es la mejor exigencia que tenemos para seguir ampliándolo, barrio a barrio", añadió.
El proyecto piloto arrancó en diciembre de 2023 con 18 agentes y 2 coordinadores en 12 barrios del Casco Histórico. La primera gran expansión llegó en octubre de 2025, aumentando a 50 agentes y cubriendo 29 zonas de la ciudad, con una inversión de 2,6 millones de euros. Más adelante, en mayo de 2026, se incorporaron Las Almenas, Pino Montano, Consolación y San Diego, y ahora El Cerezo.
Impacto social y laboral
Más de 40 contrataciones de personas desempleadas se han hecho dentro del Plan Local para la Cohesión e Inclusión Social, en el marco de la estrategia Eracis+, que cuenta con financiación de la Junta de Andalucía y el Fondo Social Europeo Plus. Según el alcalde, "detrás de cada uniforme hay muchas veces una persona que ha vuelto al mercado laboral gracias a este programa".
